“您好，请出示一下健康宝。打开微信，扫一下这边这个二维码。”

　　“您好，给您测一下体温。”

　　“我帮您看一下，APP点这里就可以填写流调表。”

　　近日，北京大学人民医院大门口多了几位热情敬业的志愿者，花白的头发和额头的皱纹格外引人注意。烈日炎炎，他们始终耐心地协助维持秩序、和蔼地答疑解惑，热心帮助不熟练手机操作的患者、家属和老年人，他们就是医院的离退休党员志愿者们。

　　2020年6月17日，北京市疫情防控工作升级，院领导迅速对医院的防控工作进行了相关部署。医院的各个大门入口是排查防控的第一道关口。随着防控措施的不断升级日益严格，不仅需要志愿者协助进行人员疏导、查看行程码，测量体温，且需要面向患者解释说明疫情防控带来的不便，并为患者提供帮助。

　　当了解到这一岗位的重要性和需求时，离退休党总支的党员干部们第一时间响应医院的召唤，积极报名参加，组成了一支10余人的志愿者队伍。

　　第二天一早七点多，全体志愿者准时到达医院。主管离退休工作的党委副书记郭静竹非常惦念并感谢老同志们，她由衷的感慨道：“各位前辈，年轻时为医院奉献了青春，在退休后仍为医院奉献余热，用行动传播了社会正能量，充分体现了老年人爱党爱国爱院的情怀，所有年轻人都应该学习你们的奉献精神！”郭书记为大家协调防护物品和工作服，再三嘱咐大家注意个人防护、注意防暑防晒，并委托离退休党总支书记胡春香给离退休志愿者做好保障服务工作。

　　“医院是我们的家，为自己的家做点事儿，发挥自己的余热，感到无比自豪。只要医院需要我们，我们随时都可以来。”老同志们纷纷表示。

　　按要求志愿者们每天早晨8点到岗，但是当大家看到每天早晨7点多就有很多患者来院，他们就主动提前到岗。在服务岗位上，老同志充分发挥对医院工作熟悉的优势为患者的服务。有的患者不会扫码出示健康宝，老同志们就戴上老花镜，一步一步教他们操作。有的患者因为严格疫情防控导致就诊不便，他们就耐心做好解释工作。患者们不仅更加理解配合，而且都交口称赞老同志们细心热心的服务态度。老同志们纷纷表示：“我们都是经历过SARS的老兵，更加理解医院在疫情中所承担的压力与责任，更加想为医院多做点什么。自己家里的一些困难不算什么，只要医院好，我们才会好！”

　　石印广老师家住房山，每天早早起床开车来到医院上岗，风雨无阻。老党员党支部书记刘克芬患有骨关节炎，长时间行走站立腿都会疼痛，家里人都很担心她，但是她说服家人，义无反顾地参与此项工作。边惠香老师一直在医院做着门诊的志愿者工作，一听说医院门口需要志愿者，就找到离退休工作的负责人主动要求加入。因为疫情的原因，门诊志愿者人员也紧缺，她经常是上午在门诊做志愿者，下午在大门口做志愿者。一天下来，嗓子都是哑的。党员张静华老师是看到有退休党员在门口做志愿服务工作，主动向离退休党总支书记要求，自己也要参加此项工作，“能在医院最需要的时候为医院做点事，特别满足。”

　　韩丽老师的儿媳妇马上就要生孩子了，家里还有耄耋之年的老母亲需要照顾，但她说：“没关系的，家里的困难可以克服，现在医院需要我，作为党员，我们就要冲锋在前。”老党员曲万和快70岁了，每次问他有困难吗？他都会说：“没有困难，请领导们放心。”其实他每次脱掉工作服，后背都是大片大片的汗渍。党员郭新节、宋阿平和王文禄三位党员，从参加志愿服务以来，他们没有因为任何原因请过一天假，始终风雨无阻的坚守在医院疫情防控的最前沿。退休职工支维影老师，她每周隔天都要到白塔寺院区上班，其余的时间放弃休息，赶来参加这次志愿工作，她说：“我虽然不是党员，但是对医院的感情一点儿也不少。”

　　就是这样可敬的前辈，以院为家，乐于奉献，“退休不褪色”；就是这样的老党员，挺身而出，勇于担当，“老当益壮做先锋”。北京大学人民医院的前辈们为医院奉献了青春、智慧与汗水，至今仍奋战在疫情防控一线，为医院抗击疫情默默贡献着自己的力量。

 

（北京大学人民医院）